Política de reembolso
Última actualización: junio de 2026. Política inicial que se ofrece por conveniencia; revísela con su abogado.
Productos digitales (libros electrónicos, listas de verificación, guías)
Como los productos digitales se entregan al instante y no se pueden devolver, todas las ventas de libros electrónicos y descargas digitales son definitivas una vez que se ha accedido al archivo, excepto cuando la ley lo exija, o si un archivo está defectuoso o es inaccesible, en cuyo caso lo corregiremos o le daremos un reembolso.
Ediciones impresas (tapa blanda y tapa dura)
Las ediciones impresas de los libros de AVOY se venden y se despachan a través de Amazon y están sujetas a la política de devoluciones de Amazon. Si compró un libro impreso directamente con nosotros y llegó dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros con una foto y lo reemplazaremos o le reembolsaremos su dinero.
Membresías
Puede cancelar su membresía en cualquier momento. Cómo cancelar: inicie sesión en su cuenta y abra el área de administración de suscripciones/membresías, o escríbanos a vet@avoyhq.com y la cancelaremos en un día hábil. La cancelación detiene las renovaciones futuras; su acceso continúa hasta el final del período pagado en curso. No cobramos cargos por cancelación y no prorrateamos períodos parciales, salvo que la ley lo exija. Las compras Founding y Lifetime son de pago único y no se renuevan automáticamente.
Cómo solicitarlo
Escríbanos con su número de pedido a través de nuestra página de Contacto y nos encargaremos.